Entrées par Adjaratou Kane

Cybersécurité et contexte de télétravail (COVID-19)

Bon nombre d’entreprises sont en Back to Business précipité avec autant d’utilisateurs nomades à gérer. Une équation se pose car le travail à distance télétravail induit un risque notamment à cause du réseau externe, public  moins sécuritaire ciblé par les hackeurs. Les organisations, les hommes, la nature : toutes font face à un minuscule ennemi caméléon polymorphe qui dicte sa loi. En plus, il oblige les entreprises à adopter une posture de réadaptation agile pour sauver leurs business et améliorer leur orientation et stratégie de cybersécurité.

Aménagements du service client pour vous protéger

Au début de la crise sanitaire, nous avons rendu le port du masque obligatoire dans les agences et accueils Sonatel. Pour accompagner cela, nous avons mis en œuvre des gestes barrières, avec distribution d’Alco-gel, renforcé la distanciation avec notamment des espaces entre les chaises, et l’utilisation systématique du thermoflash à l’entrée.

Impact de la COVID-19 sur la transformation digitale des entreprises

En début d’année, le coronavirus a chamboulé le monde entier et mis à l’arrêt bien des entreprises. Pourtant, certaines ont réussi à tenir tant bien que mal malgré le confinement et la fermeture des frontières aériennes presque dans tous les pays. Comment parviennent-elles à faire face à la COVID-19 tout en poursuivant leurs activités ? Quelles ont été les stratégies mises en place ?